TikTok Shop gaat solo: wat betekent dat voor jou?

·
Luister naar dit artikel~4 min
TikTok Shop gaat solo: wat betekent dat voor jou?

TikTok heeft een aparte Shop-app gelanceerd in vier Aziatische landen. Ontdek wat dit betekent voor shoppers en marketeers, en of Nederland binnenkort volgt.

TikTok heeft stilletjes een aparte TikTok Shop-app uitgebracht in Singapore, Maleisië, Thailand en de Filipijnen. Geen groots aangekondigde lancering, maar gewoon een app die je voortaan op je beginscherm kunt zetten als je zin hebt om te shoppen. En dat is best een slimme zet. ### Van video naar winkelmandje Je kent het wel: je kijkt een filmpje over die ene lipgloss of melkopschuimer en voor je het weet heb je hem besteld. TikTok Shop maakt dat al jaren makkelijk. Maar nu krijgen shoppers dus een eigen app, los van het sociale netwerk. Volgens de App Store-listing krijg je persoonlijke aanbevelingen, livestreams en korte video's waarin producten in actie te zien zijn. Ook kun je direct afrekenen, je bestelling volgen en 24/7 klantenservice inschakelen. En alsof dat nog niet genoeg is, zijn er app-exclusieve deals, gratis verzending en voordelen bij je eerste bestelling. De app is inmiddels meer dan 50.000 keer gedownload via Google Play. In de Singapore App Store staat hij op nummer 71 in de categorie shoppen, met vooralsnog één vijfsterrenbeoordeling. De laatste iOS-update (versie 45.5.5) kwam op 5 november om 19:00 uur Nederlandse tijd – slechts dertien uur voor publicatie. ### Concurrentie voor Amazon en Temu Waarom een aparte shopping-app? Heel simpel: TikTok wil concurreren met momenten waarop iemand Amazon of Temu opent om gewoon wat rond te neuzen. Video's en livestreams blijven onderdeel van de ervaring, maar shoppen wordt de reden om de app te openen. Dat past in een bredere strategie waarin TikTok steeds meer diensten bouwt rond de aanbevelingen die je in je feed tegenkomt. Denk aan TikTok GO, dat sinds mei hotelboekingen mogelijk maakt via partners als Booking.com, Expedia en Viator. Of Must Eat, de restaurantgids voor de gebieden rond New York, Los Angeles en San Francisco Bay Area, gebaseerd op meer dan 40 miljoen posts, reviews en comments. En er is PineDrama, een aparte app voor korte dramaseries. Stuk voor stuk manieren om gewoontes die in de feed beginnen, om te zetten in volwaardige diensten. ### Wat betekent dit voor Nederland? Of de zelfstandige Shop-app ook naar Nederland komt, is nog onduidelijk. TikTok heeft nog niet gereageerd op vragen hierover. Maar de kans is groot dat als de app in Azië aanslaat, Europa snel volgt. Voor marketeers en verkopers is het in ieder geval iets om in de gaten te houden. Een aparte shop-app betekent namelijk een extra kanaal om klanten te bereiken – en dus een nieuwe kans om je producten onder de aandacht te brengen. ### Onze visie Wij denken dat TikTok met deze losse app een slimme beweging maakt. Het verlaagt de drempel om te shoppen en maakt van impulsaankopen een nog groter onderdeel van het platform. Voor lokale ondernemers en marketeers is het zaak om nu al na te denken over een strategie voor TikTok Shop. Want zoals een wijze man ooit zei: "De beste plek om een klant te ontmoeten, is daar waar hij al is." En steeds vaker is dat dus TikTok. Wil je op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op het gebied van media monitoring en sociale media? Houd onze blog in de gaten.