Hoe één actie een golf van hulp voor aanstaande ouders ontketende

·
Luister naar dit artikel~4 min
Hoe één actie een golf van hulp voor aanstaande ouders ontketende

Podcast-host Alex Cooper begon verlanglijstjes van aanstaande ouders te voldoen als dank voor advies. Al snel deed een hele community mee, wat leidde tot een golf van online solidariteit en praktische hulp voor duizenden gezinnen.

Het internet staat niet altijd bekend om het goede in mensen naar boven te halen. Maar soms stuurt het al die collectieve energie toch in een positieve richting. Zoals een autostoeltje kopen voor iemand die je nooit hebt ontmoet. Dat is precies wat er gebeurde nadat podcast-host Alex Cooper aanstaande ouders begon te verrassen door spullen van hun Babylist verlanglijstjes te kopen. Cooper, die in mei aankondigde in verwachting te zijn van haar eerste kind, had veel steun en advies van haar community gekregen. Het voldoen van verlanglijstjes werd haar manier om iets terug te doen. ### Het begon met een gebaar "Het was een manier om de community te bedanken voor alle ongelooflijke steun en advies," zei Cooper in een verklaring. "Hun verhalen lezen en zien wat het voor hen betekende, maakte dat ik een manier wilde vinden om dit door te laten gaan." De ontvangers voelden die dankbaarheid zeker – ze deelden emotionele reacties en unboxing-video's toen boxspringbedjes, autostoeltjes, matrassen en inbakerslaapjes bij hen thuis arriveerden. Het mooiste deel? Anderen begonnen hetzelfde te doen. Vreemden openden de verlanglijstjes van andere vreemden en kochten wat ze konden veroorloven. Voor de één was dat een set flesjes of een doos luiers. Anderen hielpen complete lijsten leeg te kopen. Wat begon als een celebrity-actie groeide uit tot een veel grotere keten van mensen die het gebaar doorgeven. ### Van één lijstje naar duizenden Online vrijgevigheid is natuurlijk niet nieuw. Crowdfunding-links zijn vaste prik onder virale video's, en er zijn hele communities opgebouwd rond het geven aan vreemden. Maar de schaal waarop dit gebeurde was bijzonder. Babylist, een online babyverlanglijst en winkelplatform, sloot zich al snel bij Cooper aan om de actie te formaliseren onder de vlag #BabylistItForward. Het bedrijf zegde steun toe aan meer dan 1000 gezinnen, met Pampers als partner in de campagne. De respons was overweldigend. Binnen een uur reageerden meer dan 15.000 aanstaande ouders op het lanceringbericht. Sommigen plaatsten hun eigen verlanglijstlink, anderen nomineerden een vriend, familielid of collega. Tussen alle verzoeken door ontstonden waardevolle gesprekken: - Welke producten hadden ouders echt gebruikt? - Wat kunnen eerste ouders beter overslaan? - Waar werken goedkopere alternatieven net zo goed? ### Meer dan alleen spullen Voor Babylist toonde de reactie aan dat ouders meer zoeken dan alleen producten. Jennifer Hyman, de toekomstige CEO van het bedrijf, benadrukte dat de samenwerking bedoeld was om ouders te bereiken wanneer ze "antwoorden, geruststelling en verbinding" nodig hebben. Het initiatief breidt nu uit met: - Het crowdsourcen van opvoedadvies en productaanbevelingen - Het delen van persoonlijke verhalen van gezinnen - Steun aan goede doelen die ouders helpen tijdens zwangerschap en de eerste jaren ### Ook merken deden mee Ook bedrijven van verschillende groottes sloten aan. Zo beloofde luiertasmerk Mina Baie cadeaus van vijf verlanglijstjes te kopen en gaf 20 luiertassen weg. Strollermerk UPPAbaby maakte vijf complete lijsten leeg en kocht daarnaast nog 50 van hun eigen wandelwagens van andere lijsten. Andere deelnemers waren onder meer: - Cozy Crew Club, die ouders uitnodigde hun verhaal te delen voor een kans op cadeaus - Het moeder-gevonden merk Kiplie, dat draagbare verschoonmatjes aanbood - Itzy Ritzy, dat tot €300 aan producten per geselecteerde lijst kocht Wat begon als een persoonlijk gebaar groeide uit tot een beweging die laat zien dat online gemeenschappen wel degelijk het verschil kunnen maken. Soms is het een autostoeltje, soms een luierdoos – maar altijd een teken dat iemand om je geeft.